환불정책
시행일: 2026년 10월 19일
1. 대상 상품
정밀 리포트 (4,900원, 디지털 콘텐츠)
2. 청약철회가 가능한 경우
- 결제 후 리포트를 한 번도 열람하지 않은 경우: 결제일로부터 7일 이내 전액 환불
- 결제는 되었으나 시스템 오류로 리포트가 제공되지 않은 경우: 기간과 관계없이 전액 환불
- 제공된 리포트의 계산이 회사의 오류로 잘못된 경우: 전액 환불
3. 청약철회가 제한되는 경우
정밀 리포트를 열람한 경우, 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 것으로 보아 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 결제 전 이 내용을 고지하고 이용자의 동의를 받습니다.
4. 환불 방법
고객센터(0504-050-0979, hello@yunolabs.kr)로 결과 링크와 함께 요청하시면 확인 후 3영업일 이내 결제 수단(카카오페이)으로 취소 처리합니다. 결제가 취소되면 리포트 열람과 할인 쿠폰은 함께 회수됩니다.